Geschäftsganganalyse und Hilfsmittel / Practical Workflow Analysis
Die folgende Präsentation bietet einen Überblick über die Regelungen und Abläufe bei der Bearbeitung von Geschäftsvorfällen (kurz: Geschäftsgang) in deutschen Behörden und stellt verschiedene Hilfsmittel für die Rekonstruktion von Geschäftsgängen vor. / The following presentation provides an overview of the workflow procedures within German ministries and authorities.